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こんな方におすすめ
・店舗(オフラインチャネル)とEC(オンラインチャネル)、両軸のチャネルをお持ちの事業者様
・OMO施策の成功事例が知りたい方
・モバイルアプリに関心がある/導入を検討している方
・顧客体験を改善することでファン作りに取り組みたい方
店舗/ECなどオフラインとオンラインに広がる顧客接点を連携させることで、お客さまそれぞれに最適なコミュニケーションを実現する、オムニチャネル。
店舗やECの顧客体験を繋ぐ手段として、アプリ活用が注目されています。 携帯電話の所有者のうちスマートフォン比率が97%となった今、アプリはお客さまと繋がる有効な接点です。
本セミナーでは、アプリを作るための基礎知識から開発の流れまで、そして、「STORES ブランドアプリ」利用の事業者さまのアプリ導入効果について、導入前に知っておきたい、よくある落とし穴や選び方のポイントもご紹介します。
開催日時
(終了)2025年3月26日(水)14:00-15:00
登壇者
STORES 株式会社 ビジネスグロース部門 事業推進グループ 桂 光用